وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول المبادرة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة الباجور.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات تنظيمية

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة