مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الامارات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19320 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح المستمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة Technical Support Agent للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص Technical Support Agent فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف Technical Support Agent - وظائف الامارات .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الحلول الفورية للعملاء- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
القدرات المطلوبة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالامارات - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista