وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الامارات

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الامارات
قدم السيرة الذاتية لالطموح من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الامارات - وظائف الطموح - وظائف

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة