وظائف الامارات

وصف الوظيفة

النجوم نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة