وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم السمو عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الاحساء.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف موظف خدمة عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة