وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتسامة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تدريب موظفين جدد
- استقبال المكالمات
- تقديم نصائح حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

وظائف شركة اتصالات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة