وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل بشركة - الطموح .
المقر : الإسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- الالتزام بالجودة
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة الطلبات
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة