وظائف المغرب

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الإبداع عن وجود فرصة عمل مميزة في صناعة التسويق بمنطقة أكادير.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مميزات متعددة للمبدعين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- القدرة على القيادة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء