وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو كبير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة النجاح التقني عن توفر عرض عمل فريدة في مجال التجارة في محافظة أبو كبير.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف في خدمات العملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء