وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الرؤية الشاملة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن مسؤول خدمات عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في أبو شاركة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

فرص عمل في خدمات العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة