وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النجوم لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في أبو سليمان - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

فرص عمل في خدمة العملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة