وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو الغيون
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات
- تنظيم البيانات
- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف خدمة عملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة